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Nualis（ヌアリス）へようこそ！

数あるショップの中から、Nualisへお越しいただき、ありがとうございます！

【Nualis（ヌアリス）とは？】

軽やかに、私らしく。

 「時間がないけれど、自分らしいおしゃれは楽しみたい」。

Nualisは、そんな忙しいあなたのためのクローゼットです。 

メインで取り扱うのは、心地よさと上品さを両立した「洗練きれいめカジュアル」。

シンプルながらもデザインにこだわり、手持ちの服に合わせやすく、忙しい朝でも一瞬でおしゃれが決まるアイテムを厳選しています。

動きやすさも妥協しないから、お仕事から休日の家族時間まで、この服と一緒なら、あなたはいつでも自然体でいられる。

着る人をそっと支え、毎日に彩りを与える、そんな服をお届けします。

【ご購入前に必ずお読みください】

当店の商品はすべて 海外より買い付けているインポート商品です。

以下の内容をご確認・ご了承のうえでご注文をお願いいたします。

【注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内については、

メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。

もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、

必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。

▲※ご注文時にご連絡先のメールアドレスをキャリアメールに設定されますと、

当店からのメールが受信できない可能性がございます。

キャリアメール以外のメールアドレスのご記入をお願い致します。※▲

【海外製品についてのご注意】

・日本製品に比べ、縫製や仕上がりに個体差がある場合がございます。


・多少のほつれ、シワ、タグなし、ボタンや装飾のズレなどが見られる場合がございます。


・仕入れ時期により、サイズや色味が若干異なることもございます。


・撮影環境やお使いのモニターによって、実際の色味と異なる場合がございます。

→上記はすべて、海外製品の特性としてご理解いただき、

　不良品には該当しません。あらかじめご了承くださいませ。

【配送について】

商品はご注文確定後に海外倉庫よりお取り寄せとなるため、
発送までに約1〜3週間程度お時間を頂戴しております。

※ご注文状況や物流事情により、4週間前後かかる場合もございます。
その際は、別途メールにてご連絡いたします。

【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文

　↓

ご入金確認

　↓

当店発注（海外お取り寄せ）

　↓　7～21営業日前後

海外発送

　↓　約3営業日

国内到着・発送（追跡可能）

　↓　2日前後 でお届け（※離島を除く）　

到着

【送料について】

全国一律：720円（北海道・沖縄は1,500円）

8,000円以上のご購入で送料無料になります。

【お届け時の不在・住所不備について】

・ポスト投函商品はポストへ、宅急便の場合は不在票が投函されます。

・長期不在や住所不備でお受け取りいただけない場合、海外倉庫へ返送となります。

▶ 再発送には別途【返送料＋再発送費用】が発生します。


▶ 保管期限を過ぎた場合、商品は破棄され、返金対応はいたしかねます。

【キャンセルについて】

・商品注文後のキャンセル、変更、交換はご遠慮ください。

・ご注文前に、必ずサイズや商品内容をよくご確認ください。

【返品・交換について】

以下の場合のみ、返品・交換対応をさせていただきます。

・商品に明らかな不良があった場合


・ ご注文内容と異なる商品が届いた場合

※商品到着後【5日以内】に必ずご連絡ください。


※不良箇所の写真添付をお願いいたします。

♦︎ご連絡方法♦︎

* 件名：【返品・交換について】

* 本文：
　・ご注文者様のお名前
　・ご注文日
　・商品名
　・不良箇所の説明
　・不良の写真添付

お問い合わせ先：[email protected]


・「迷惑メール」フォルダに振り分けられることがございますので、

[email protected]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。

※キャリアメール（@docomo, @ezweb, @softbank 等）はメール未着が多発しております。
GmailやYahooメールなどのPCメールをご利用ください。

▼以下のケースは返品・交換の対象外となります

・サイズや色味、イメージ違いなどお客様都合による場合

・使用済み・洗濯済み・香水や生活臭のある商品

・お届けから6日以上経過した商品

・海外製品特有の軽微な縫製ミス、製造時の香り、細かい擦れなど

【お問い合わせについて】

ご質問・ご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

※原則、営業日2日以内にご返信いたします。

営業時間外（土日祝・年末年始など）のお問い合わせは、

翌営業日以降に順次対応いたしますので、あらかじめご了承ください。

♦︎ お問い合わせ：[email protected]


・「迷惑メール」フォルダに振り分けられることがございますので、

[email protected]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。

※キャリアメール（@docomo, @ezweb, @softbank 等）はメール未着が多発しております。

GmailやYahooメールなどのPCメールをご利用ください。

最後に

Nualisは「自分らしく、心地よく過ごせるお洋服」をコンセプトに
一点ずつ丁寧にセレクトしています。

皆さまの日常に、小さな彩りと自信を届けられますように。


素敵なお買い物となりますよう願っております。

Nualis（ヌアリス）